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查詢的電話號碼: 10050
該電話號碼屬于: 中國鐵通 (服務電話)
中國鐵通聯系信息:
4.05.0分
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服務電話: 10050(中國鐵通客戶服務熱線)
官方網站: www.10050.net

中國鐵通介紹:

  中國鐵通集團有限公司成立于2000年12月20日,總資產136億元,注冊資本103億元。鐵通公司成立初期以“立足鐵路,面向社會,服務運輸,市場經營”為指導思想,進行了大規模的網絡建設,市場經營上取得了快速的發展。
10050為中國鐵通客戶服務熱線,提供以下服務
  業務咨詢:為客戶提供中國鐵通向社會開展的各項電信業務的基本知識、服務范圍、資費政策、開通情況、辦理渠道、使用方法等業務咨詢服務?! ?br />  話費查詢:向客戶提供使用山東鐵通電話的話費查詢和帳戶查詢。具體包括當月話費查詢、歷史話費查詢、話費詳單和帳戶余額查詢?! ?br />  故障申告:受理客戶對使用山東鐵通各地各項電信業務過程中出現故障的申告,及時轉至相關部門進行處理,并由客服中心或責任部門將處理情況反饋給客戶?! ?br />  質量投訴:接受客戶對山東鐵通各地提供的各項電信業務質量及服務質量的投訴,包括網絡狀況、計費收費、用戶終端等方面的問題?! ?br />  業務受理:向客戶提供非面對面、不涉及現金交易的電信業務受理服務。受理客戶請求時,須進行密碼驗證或資料核實,驗證或核實通過后方可辦理。對欠費客戶,說明不能辦理的原因,并進行欠費催繳?! ?br />  意見建議:接收客戶對鐵通各地提出的各種建議,轉相關部門處理。對客服中心本身的建議轉班長席處理?! ?br />

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2021-04-20 11:14 福建省廈門市網友 20
中國移動 天天電話 買流量業務,煩死了 煩死了,作為運營商還如此做,一點帶頭的樣子的都沒有

2021-01-08 09:46 福建省福州市網友 留言
鐵通:近幾年你們鐵通這個共公服務電話10050是假的,一直打不通,現在沒有服務不說,連投訴的地方都沒有,請盡快回服我,我要查詢往來賬單及通話明細要怎么做方便我司

2020-08-13 07:58 山西省晉城市網友 標記詐騙電話
興縣鐵通網絡服務差網絡差,都幾天沒網了一打電話讓接網就說給排上了,要不就是找各種理由推辭

2020-07-06 17:46 山東省泰安市網友 20
騙我說是中國移動 說上個月流量用超 讓我花二十塊錢訂流量

2020-06-12 16:52 福建省福州市網友 20
騷擾

2019-11-20 18:06 黑龍江省網友 糾錯
中國鐵通就是騙人的公司,沒人管,我們的國家怎么能允許這個騙人的公司 ,繼續騙人

2019-11-20 18:05 黑龍江省網友 糾錯
鐵通公司是個騙人的公司,我們的國家怎么沒有人管,允許這個公司還在騙人

2019-03-18 18:38 中國網友 留言

2018-08-16 14:17 浙江省網友 留言
我是北京市三元橋,鐵通電話只能打出去,不能打進來,鐵通太垃圾了

2018-06-29 17:07 陜西省西安市網友 標記其他
我是西安市長安區引鎮的,三部鐵通座機出現問題,6月14日開始報修,客服總是說馬上休,但過了半個月了,也沒見修好,直接影響正常業務的開展,如果是話費不交恐怕馬上就停機了吧,鐵通服務真是太差勁了?。。。。。。?!

近期關注電話(10050)的網友...

(試試看:查詢自己的號碼,看誰在關注)

2021-09-07 19:24 北京市(220.181.*.*)網友
2021-09-07 18:47 河北省保定市(111.225.*.*)網友
2021-09-07 18:46 新疆(117.136.*.*)網友
2021-09-07 18:40 河北省保定市(111.225.*.*)網友
2021-09-07 18:38 北京市(123.121.*.*)網友
2021-09-07 17:46 福建省廈門市(117.29.*.*)網友
2021-09-07 17:38 河北省石家莊市(110.249.*.*)網友
2021-09-07 17:16 河南省商丘市永城市(222.89.*.*)網友
2021-09-07 17:11 中國(223.72.*.*)網友
2021-09-07 17:02 廣東?。?06.124.*.*)網友


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