X
查詢的電話號碼: 12306
該電話號碼屬于: 鐵道部客戶服務熱線 (客服電話)
鐵道部客戶服務熱線聯系信息:
4.05.0分
 我要: 糾錯 留言 舉報
客服電話: 12306(查詢列車車次、時刻、票價、余票等信息)
訂票電話: 95105105(外地訂票需加撥出發地區號)
官方網站: www.12306.cn

鐵道部客戶服務熱線介紹:

  12306是全國鐵路統一客服電話號碼,12306網是鐵道部客戶服務官方網站,提供火車票查詢、網上訂票、鐵路知識和新聞公告、貨運信息查詢等。
  中國鐵路客戶服務中心網站是鐵路服務客戶的重要窗口,將集成全路客貨運輸信息,為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務??蛻敉ㄟ^登錄本網站,可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。鐵路貨運大客戶可以通過本網站辦理業務。
  鐵路部門將全國鐵路客戶服務中心的電話統一為“12306”,并進一步規范客服業務流程和服務標準,旅客可以通過全國鐵路客戶服務中心網站或打電話“12306”等方式查詢列車車次、時刻、票價、余票等信息。

針對電話號碼(12306)的舉報或留言...

我來:糾錯 留言 舉報

2021-08-27 21:21 湖北省荊門市網友 留言
現在坐火車要核酸證明嗎?我因疫情期間去外地被隔離做了好多次核酸但在手機上看不到記錄。

2021-08-03 15:14 遼寧省網友 留言
您好,我定了8月2日和8月6日往返北京的火車票,假期本來想帶孩子去旅游,但現在疫情太嚴重沒辦法正常出行了,所以8月2號辦理了正常退票,鐵路扣了退票的手續費,我說現在疫情嚴重不是我個人原因,扣手續費就不合理了,工作人員告訴我,鐵路部沒有通知不收,正???,可是今天就通知8月3日之前辦理退票的就不收手續費了,我問客服,客服告訴我,我是2號退得,3號才通知的,你這個不能退,我就想問問,國家說從即時起執行,哪句話說不給2號退票的顧客退了,況且我2號退得時候也給12306打過電話了

2021-05-15 22:41 廣東省廣州市網友 留言
玖富詐騙 34萬出借人390億,求政府立案調查,還百姓一片藍天

2020-08-25 15:40 中國網友 糾錯
護手霜

2020-04-10 06:35 江蘇省網友 糾錯
我非常痛恨福州火車站中轉站通道,我在福州中轉,因身份證上有點劃痕,卡機無反映,其他的駕照12306購票證件及電子身份證被拒接,要求我必須出站辦理臨時身份證。操你妹!旁邊警察說,我是武漢的,出站就別想再進站了,出站就被隔離。我是中轉呀,這前不能走后不能退,中轉站就是要把武漢人往死里整!奶奶的福州站,打電話給110,120,給12345都管不了,大活武漢人就這樣被身份證上的痕跡整死?如果身份證遺失或被盜,那豈不是這個人是盲流不是地球人了?福州中轉站為何那么牛逼,他老子肯定比李剛牛,比毛主席的為人民服務??,比習總書記的不忘初心??。福州中轉站說了:你們武漢的,哪兒來哪兒回。比老外還歧視武漢人。

2020-01-06 08:31 江蘇省南京市網友 糾錯
之前帶的壓力罐化妝品都沒有問題,到現在才說不能帶,有規定我可以理解,那么我請問之前那么多次過安檢為什么沒人說過呢,那么多次都沒有查出來,如果之前說過的話誰會帶這么多次,既然你們的規定早就有了,那之前安檢都沒有查出來過這就是工作失誤了吧,所以我就想問,安檢的工作失誤為什么要旅客買單呢

2020-01-05 10:07 福建省福州市網友 標記騷擾電話
騷擾電話

2020-01-01 00:22 湖南省網友 糾錯
我是一個懷孕八個多月的孕婦 12月31號晚上23點35分在懷化老火車站進站 人太多了 然后我跟服務員說 我是孕婦可以讓我先進站嗎 服務員直接說不行 然后叫我上天橋 我問能不能從一樓走過去 我一個孕婦拿著一個大的行李箱跟背包 我實在是沒辦法上天橋我說反正火車就停在一樓 然后服務員硬叫我上天橋 在從天橋下一樓 當時我真的很無助 請問一個懷孕8個多月的孕婦出了意外誰負責

2019-12-18 19:36 中國網友 糾錯
佛山一個代售火車票處你買幾號的他都說沒票,他說多出一百塊錢他就能給你買到好黑

2019-06-11 16:11 山東省聊城市網友 留言
人工服務 在哪里在哪里在哪里啊

近期關注電話(12306)的網友...

(試試看:查詢自己的號碼,看誰在關注)

2021-09-09 02:19 廣東?。?57.255.*.*)網友
2021-09-09 02:02 美國(157.55.*.*)網友
2021-09-09 01:27 河北省保定市(111.225.*.*)網友
2021-09-09 00:53 安徽省黃山市(117.69.*.*)網友
2021-09-09 00:15 河北省保定市(111.225.*.*)網友
2021-09-08 23:38 中國(116.179.*.*)網友
2021-09-08 23:14 河北省保定市(111.225.*.*)網友
2021-09-08 22:47 北京市海淀區(106.11.*.*)網友
2021-09-08 22:11 河北省保定市(111.225.*.*)網友
2021-09-08 21:54 福建省福州市(183.251.*.*)網友


*如果您發現該號碼的歸屬地不準確或不完整,請點擊[數據糾錯]功能進行修正。

歡迎來到114Best.com!:
贊助商:
版權所有©   聯系我們 - 免費代碼 - 友情鏈接 - 免責聲明 -